Conheça a Mari
Assistente Virtual do SAAE Mariana
Atende cidadãos 24/7 via WhatsApp, emite 2ª via de conta, explica serviços e libera sua equipe para focar em casos complexos e atendimento humanizado!
Mari
Assistente Virtual
SAAE Mariana
Disponível no WhatsApp
Veja a Mari em Ação
Demonstração funcional - veja como a Mari atende cidadãos e responde dúvidas
Demonstração Interativa
Converse com a Mari Agora
Disponível para teste imediato! Veja como a Mari emite 2ª via, explica serviços e atende cidadãos automaticamente.
Ativar Teste GrátisO que a Mari Faz Automaticamente
Via WhatsApp, 24 horas por dia, inclusive fins de semana e feriados
Emite 2ª Via de Conta
Link direto para impressão ou pagamento via Pix - rápido e prático.
Explica o que é TBO
Esclarece a Taxa de Saneamento Básico e sua importância de forma educativa.
Informa Horários
Horários de atendimento presencial (07h-11h / 12h-16h) e canais disponíveis.
Orienta Ligação de Água
Procedimentos para solicitar ligação de água e esgoto com contatos diretos.
Explica Corte e Religação
Regras, prazos e procedimentos para evitar ou resolver corte de fornecimento.
Fornece Contatos
Todos os canais oficiais: telefones, WhatsApp, e-mail e endereço físico.
Responde FAQs
Dúvidas frequentes respondidas instantaneamente, sem espera.
Encaminha Casos Complexos
Direciona para atendimento humano quando necessário, com prioridade.
Base Atualizada
Informações sempre corretas, gerenciadas pela equipe via Google Docs.
Benefícios para o SAAE Mariana
Resultados que sua equipe e os cidadãos vão perceber imediatamente
Atendimento 24/7
Cidadão não precisa esperar horário comercial
Menos Sobrecarga
Equipe foca em casos complexos e humanização
Mais Agilidade
Respostas instantâneas para dúvidas simples
Redução de Custos
Menos ligações, menos filas, mais eficiência
Dados Organizados
Histórico de perguntas para melhorias contínuas
Cidadão Satisfeito
Atendimento rápido, educado e eficiente
Imagem Institucional
SAAE moderno e tecnológico aos olhos da população
Menos Reclamações
Informação rápida evita insatisfação e conflitos
Casos de Uso Reais
Situações do dia a dia que a Mari resolve automaticamente
Cidadão lembra que precisa pagar conta segunda de manhã → Mari emite 2ª via na hora com link direto.
Morador quer saber como solicitar ligação → Mari fornece todos os contatos e procedimentos completos.
Pessoa com dúvida sobre corte indevido → Mari explica direitos e fornece canal de emergência (115).
Novo morador não sabe o que é TBO → Mari explica de forma clara, educativa e sem julgamento.
Perguntas que a Mari Responde TODO DIA
Essas são as dúvidas recorrentes que sua equipe ouve repetidamente
Como Funciona o Teste
Sem compromisso. Só para vocês verem a Mari funcionando na prática!
Ativação
Passam um WhatsApp e ativamos o teste na hora.
Converse
Façam perguntas como se fossem cidadãos.
Veja Respostas
Observe precisão, clareza e agilidade.
Teste 2ª Via
Veja emissão automática com link direto.
Avaliem
Decidam se faz sentido para o SAAE.
✨ Depois do Teste (se aprovarem!)
Validamos informações com sua equipe
Ajustamos conforme necessidade
Treinamos equipe para gerenciar
Implementamos oficialmente
Acompanhamos resultados mensalmente
Pronto para Modernizar o Atendimento?
Veja na prática como a Mari pode atender cidadãos 24/7, reduzir sobrecarga da equipe e elevar a imagem do SAAE Mariana como referência em tecnologia pública.
🚀 Teste Sem Compromisso
Vocês testam pelo WhatsApp da equipe e decidem se faz sentido para o SAAE.
Ativação imediata! É só entrar em contato.
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